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근로장려금, 자녀장려금, 사업자등록, 납세증명서, 연말정산 등 국세청 홈택스를 이용해서 하는 업무들이 많습니다. 세금 관련 업무들은 돈과 연관되기에 문의사항이 많이 생깁니다. 그래서 국세청 홈택스 고객센터 상담하는 방법에 대해서 알려드리겠습니다.
국세청 홈택스 고객센터
국세상담센터 상담전화
국세 관련 모든 상담은 국번없이 126으로 걸면 됩니다.
업무시간: 평일 9시 ~ 18시 (탈세제보는 24시간 상담 가능)
국세청은 업무별로 ARS 단축번호와 상담사 연결방법이 다르고 복잡합니다. 아래에서 본인이 원하는 업무의 단축번호를 확인해야 시간이 절약됩니다. 상담사와 바로 연결은 여러 단계를 거쳐야 하니 아래에서 꼭 확인하시고 전화하시기 바랍니다.
국세청 홈택스 고객센터 전화상담 예약
실시간으로 전화연결이 어려우면 전화상담예약을 할 수 있습니다.
2. 상담메뉴를 클릭합니다.
3. 상담하기➡ 전화상담 예약하기를 선택합니다.
4. 로그인을 하고 전화상담 예약을 하면 됩니다.
전화상담예약 및 변경(취소)는 근무시간 9시 ~ 18시 에만 가능합니다.
홈택스 고객센터 인터넷 상담
홈택스 고객센터를 이용해서 인터넷 상담도 가능합니다.
2. 상담메뉴를 클릭합니다.
3. 상담하기 ➡ 인터넷 상담하기를 선택합니다.
4. 인터넷 상담은 홈택스 사용방법 상담하기와 세법관련 상담하기로 나누어집니다.
홈택스 사용방법 상담하기는 평일 9시 ~ 18시에만 상담접수가 가능하고 세법관련 상담은 평일 24시간 동안 접수가 가능합니다.
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